Автоматизация заявок и бизнес-процессов
Автоматизация заявок, которая наводит порядок и нравится сотрудникам
Сократить текучесть
Удерживать новичков
Отслеживать эффективность
Сократить расход на найм
Автоматизируйте бизнес-процесс за 10 минут
- Добавьте в простом редакторе форму заявки. Например, для процесса согласования договоров добавьте возможность приложить файл с самим договором и поле с общей ценой контракта, чтобы согласующий юрист сразу получил всю нужную информацию. Имя отправителя подгрузится автоматически
- Добавьте шаги и выберите ответственных. Например, согласование сначала с руководителем (руководитель каждого конкретно сотрудника подгрузится автоматически), а уже потом с юристом.
- Расставьте целевые сроки на согласование каждого этапа (например, один день) и всего процесса (например, 3 рабочих дня).
Витрина заявок понравится вашим сотрудникам
- Распределите созданные бизнес-процессы по категориям в один клик. Например, раздел с заказом справок и отдельная категория для сервисных служб (хелпдеск, заказ канцелярии или АХО)
- Ваши сотрудники увидят все бизнес-процессы в одной витрине. Если процессов много, то можно подключить поиск.
- Нажав на нужный процесс сотрудник увидит его описание (например, срок исполнения) и быстро заполнит обязательные поля.
- Некоторые данные не нужно вводить. В системе уже занесено имя, должность, город, руководитель сотрудника и другая информация. Она подгрузится автоматически
- Автор заявки в любой момент сможет посмотреть этап и статус заявки в работе, а когда заявка будет исполнена, ему сразу придет уведомление.
Бизнес-процессы удобные для исполнителя
- Благодаря обязательным полям исполнители больше не получают неполную информацию и не тонут в переписках в почте, из-за того, что постоянно дозапрашивают информацию.
- Заявка сразу попадает в рабочую доску бизнес-процесса. Ее не нужно переносить из почты или мессенджеров каждый раз руками. Например, если юрист согласовывает 2 типа договоров, то каждый договор сразу попадет в свою доску. Ничего не потеряется.
- Исполнитель может отфильтровать заявки с горящим дедлайном или самые приоритетные.
Автоматические сценарии и интеграция
- Благодаря интеграциям некоторые сценарии мы настроим полностью автоматически. Например, сотрудники получат справку 2-НДФЛ или справку с места работы. Она подгрузится из 1С.
- Если у вас есть система тикетирования. Например, ваш IT отдел работает с Юздеск, то мы сделаем так, чтобы заявка в хелпдеск отправлялась прямо из Connectable.
Анализируйте и работайте с отклонениями
- При работе с заявками отфильтруйте те, у которых пропущены сроки и начните с них
- Включите функцию оценки. Заявители оценят исполнение. Оценивайте качество исполнения по среднему баллу. Поощрите лучших и поработайте с отстающими
- С помощью отчета по срокам вы сразу увидите, какие именно процессы или даже этапы внутри них замедляют работу
- Контролируйте нагрузку на исполнителей.
Платформа в деле.
Результаты наших клиентов
Сохранили вовлеченность персонала и увеличили эффективность внутрикома при росте численности в 1.5 раза
Сеть ресторанов Гастрономия
Мобильное приложение
Для сотрудников без стационарного рабочего места, запустите HR-сервисы в мобильном приложении
Так все необходимые сервисы компании и нужная информация будут всегда под рукой, а удобные уведомления не дадут упустить важное.
Что входит в каждый тариф:
Возьмем разработку треков на себя
Перенесем данные с предыдущей платформы
Доработаем функционал под ваши потребности
Интегрируем с вашими сервисами
Соедините весь опыт сотрудника в одной
HR-платформе
Автоматизируйте все процессы, или выбирайте только необходимое для максимальной продуктивности сотрудников и компании
-
Онбординг
Сервис для эффективного ввода новых сотрудников в работу и интеграции их в команду. -
Корпоративный портал
Единое информационное пространство компании. -
Таск-менеджер
Организация задач и контроль их выполнения для эффективного управления проектами. -
База знаний
Хранение и управление корпоративной информацией для обучения и поддержки сотрудников. -
Опросы
Сбор и анализ обратной связи от сотрудников для улучшения рабочих процессов. -
Заявки и сервисы
Автоматизация процессов и управление заявками для повышения эффективности работы. -
Геймификация
Внедрение игровых элементов для повышения мотивации и вовлеченности сотрудников. -
Обучение
Платформа для создания и проведения внутренних обучающих программ. -
HR Аналитика
Статистика по людям в любой момент за пару секунд -
Оценка 360
Оценка сотрудников с полным циклом